Là một trong 172 doanh nghiệp có sản phẩm đạt chất lượng, được vinh danh Thương hiệu quốc gia, Vietnam Post đã không ngừng tối ưu hóa nhóm dịch vụ chuyển phát theo xu hướng của thị trường. Không chỉ dừng lại ở việc gia tăng lợi ích cho người gửi, Vietnam Post cũng thường xuyên ứng dụng công nghệ vào cải thiện thời gian, năng suất vận chuyển cũng như trong giao hàng, đáp ứng sự thay đổi nhanh chóng của thị trường và yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Song song với chính sách giá tốt, đơn vị cũng dành nhiều ưu đãi cho khách hàng; đồng thời trang bị hệ thống dây chuyền chia chọn tự động áp dụng công nghệ chuyển hướng băng tải cắt ngang (Cross Belt), đạt công suất hàng chục nghìn bưu gửi/giờ, cho phép chia chọn bưu kiện tốc độ cao, chính xác 100% theo hàng trăm hướng chia đến tận cấp huyện, xã.
Vietnam Post cũng ứng dụng trí tuệ nhân tạo và khả năng thu thập thông tin, phân tích hình ảnh bưu gửi, dây chuyền chia chọn tự động giúp rút ngắn đến 70% thời gian giao nhận, khai thác hàng hóa, nâng cao năng suất, chất lượng dịch và trải nghiệm của khách hàng…