Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) là doanh nghiệp bưu chính quốc gia có nhiệm vụ duy trì và quản lý mạng bưu chính công cộng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Là doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia với chặng đường 79 năm hình thành và phát triển, Bưu điện Việt Nam đã quản lý mạng bưu chính công cộng, đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính của người dân, khách hàng, doanh nghiệp, luôn vững vàng, tiên phong trên hành trình thực hiện sứ mệnh phục vụ cộng đồng, cũng như tiên phong triển khai các giải pháp công nghệ tiên tiến trong phát triển sản xuất, xây dựng hạ tầng bưu chính quốc gia vững chắc, các nền tảng số mang tính hạ tầng thúc đẩy phục vụ phát triển kinh tế số, xã hội số, quốc gia số.
Bưu điện Việt Nam hiện là doanh nghiệp sở hữu hạ tầng bưu chính lớn số một quốc gia với mạng lưới hơn 13.000 điểm phục vụ phủ rộng toàn quốc, đến tận cấp thôn, xã, miền núi, biên giới, hải đảo; kết nối vận chuyển đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ; 7 HUB trung tâm khai thác vùng được trang bị hệ thống dây chuyền chia chọn tự động công suất lớn; gần 800 trung tâm khai thác cấp huyện, xã; hàng trăm nghìn m2 kho bãi; 100 toa tàu container trên tuyến đường sắt; hàng chục nghìn phương tiện vận chuyển xe tải chuyên dụng cùng hơn 45.000 người lao động.
Bưu điện Việt Nam cũng là doanh nghiệp duy nhất trong nước vận hành mạng bưu chính công ích quốc gia, đảm nhận nhiệm vụ quan trọng trong việc chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội và nhiều khoản trợ cấp khác từ nguồn ngân sách nhà nước. Cung cấp các dịch vụ tài chính toàn diện, thanh toán không dùng tiền mặt, tín dụng,… thực hiện hiệu quả dịch vụ công, gia tăng niềm tin của người dân, xã hội với các chính sách, thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng yếu mà Bưu điện Việt Nam đang triển khai.
Vai trò của Bưu điện không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ bưu chính mà còn là cánh tay nối dài của Chính phủ trong triển khai và thực hiện các chính sách an sinh xã hội, đảm bảo các quyền lợi thiết yếu cho người dân trên toàn quốc.
Vinh dự là doanh nghiệp bưu chính duy nhất được chỉ định đại diện tham gia các tổ chức quốc tế về bưu chính mà Việt Nam là thành viên, Bưu điện Việt Nam đã đóng vai trò chủ lực trong việc nâng hạng Chỉ số phát triển Bưu chính của Việt Nam từ cấp độ 5 lên cấp độ 6, đưa Việt Nam vào nhóm các quốc gia có chỉ số phát triển bưu chính ở mức tốt.
Với những nỗ lực trong sản xuất kinh doanh và đóng góp cho sự phát triển kinh tế - xã hội, Bưu điện Việt Nam vinh dự được Đảng, Nhà nước trao tặng nhiều phần thưởng, danh hiệu cao quý. Nhiều năm liền, Bưu điện Việt Nam đạt Thương hiệu Quốc gia và các giải thưởng khác, được bình chọn và ghi nhận từ chính những điều bình dị nhất.